Professioneel afsluiten en opvolgen
In deze sessie leer je hoe je een telefoongesprek professioneel afsluit en opvolgt. Je oefent hoe je duidelijke afspraken formuleert, het gesprek afrondt met een heldere samenvatting en vertrouwen uitstraalt tot het laatste moment. Daarnaast ontdek je hoe je gemaakte afspraken kort en correct bevestigt via e-mail. Zo zorg je voor duidelijkheid bij de klant én versterk je jouw professionele uitstraling.
Tasks
Task no.1
Issued by organiser or scanning QR code
Deze badge ontvang je na het succesvol volgen van de sessie ‘Professioneel afsluiten en opvolgen’
Organiser
CAP-City
Awero not-for-profit organisation manages this platform and develops it together with leading educational organisations. The European Union's programme Erasmus+ granted co-funding for building the first version of this platform. Contact support@awero.org.
Platform
Change to another language:
