Ontdek jouw communicatiestijl
Start van de test
Je krijgt 25 stellingen over hoe jij communiceert in werksituaties. Beantwoord elke stelling met:
nooit – eerder niet – ik weet het niet – eerder wel – altijd.
Daarna mag je een eerste gok doen: welke communicatiestijl denk jij dat het best bij jou past?
In een volgende opdracht reflecteren we verder en leer je meer over de verschillende stijlen, voor je jouw resultaat ontvangt. Veel succes!
Da pridobiš značko, moraš opraviti vse naloge
Naloge
Naloga št.1
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik begin een gesprek zonder aarzeling
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.2
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik bereid me vooraf goed voor op wat ik ga zeggen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.3
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik wacht liever tot een ander initiatief neemt om mij te bellen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.4
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik gebruik begroetingen om het gesprek warm te openen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.5
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik open het gesprek met duidelijke doelen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.6
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik blijf kalm als iemand boos reageert
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.7
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik vraag om een tegenvoorstel
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.8
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik onderbreek het gesprek bij tegenspraak
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.9
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik vermijd confrontaties liever
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.10
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik neem de persoonlijke situatie in overweging voor het vinden van de oplossing
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.11
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik vraag door als ik denk het niet te begrijpen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.12
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik beperk me tot korte actieve zinnen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.13
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik pas mijn taalgebruik aan, aan mijn gesprekspartner
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.14
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik vraag te bevestigen of alles duidelijk is
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.15
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik herformuleer wat ik hoor
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.16
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik wijs collega's op hun fouten in de algemene groepchat zodat anderen niet dezelfde fout maken
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.17
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik neem mijn collega apart om zijn/haar vergissing te bespreken
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.18
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik overleg intern als ik ergens niet goed aan uit kan
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.19
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik informeer mijn collega over de klacht en vraag om het recht te zetten
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.20
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik zet de vergissing recht zonder het te melden, niemand hoeft het te weten.
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.21
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik vat het gesprek samen voor ik afsluit
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.22
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik vraag om onze afspraken te bevestigen
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.23
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik wens vriendelijk een fijne dag, ookal was het geen leuk gesprek
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.24
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik stuur een mail om zeker te zijn dat de afspraken gevolgd worden
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.25
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Ik vind het moeilijk om een gesprek af te sluiten
- Absoluut nooit
- Eerder niet
- Ik weet het niet
- Eerder wel
- Altijd
Naloga št.26
Dokaze preveril: En organizator dejavnosti
Wat denk jij zelf?
Voor je je resultaten krijgt, sta je nog even stil bij je eigen gevoel.
Welke communicatiestijl denk jij dat je het meest gebruikt in werksituaties?
Denk terug aan recente gesprekken met klanten, collega’s of leidinggevenden. Reageer je meestal rustig en duidelijk? Geef je snel toe om conflicten te vermijden? Of neem je vaak de leiding, zelfs als het wat harder overkomt?
Schrijf in een paar zinnen hoe jij je eigen stijl inschat.
- Toegefelijk
- Empathisch
- Assertief
- Sturend
- Dominant
Je mag hier ook al noteren waar je trots op bent in je communicatie, en wat je misschien nog wil versterken.
Organizacija
CAP-City
Badgecraft vodi spletno infrastrukturo za mesta in regije učenja in jo razvija skupaj z vodilnimi izobraževalnimi organizacijami. Evropski konzorcij razvija to platformo s pomočjo sofinanciranja programa Evropske unije Erasmus+. Kontaktirajte support@badgecraft.eu.
Preklopite na drug jezik:
