1
Blijf Rustig bij Druk
Blijf Rustig bij Druk
Kontenido
Werk 5: Blijf Rustig bij Druk
Drukke momenten horen erbij, maar ze mogen nooit ten koste gaan van vriendelijkheid of professionaliteit.
Wat je leert:
Technieken om kalm te blijven tijdens piekuren.
Hoe je stress van anderen (burgers of collega’s) niet laat overslaan.
Waarom rust uitstralen zorgt voor vertrouwen en overzicht.
Jouw rust werkt aanstekelijk op burgers én op je team.
Optené badge di aktividat
Blijf Rustig bij Druk Optené e badge akí
Blijf Rustig bij Druk
Beschrijving:
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Met deze badge toon je aan dat je stress niet laat overslaan op burgers en dat je technieken beheerst om kalm en professioneel te blijven, zelfs tijdens piekuren.
Ontwikkelde skills:
Stressbestendigheid
Zelfbeheersing
Professionele houding
Tasks
Task no.1
Publiká dor di e organisadó òf skèn e kódigo QR
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Agregá den playlist (1)
Time to complete: 45 minüt
Share:
Organisadónan
CAP-City
Used in playlists
De 12 Werken van Hospitality - (publieke) dienstverlening
CAP-City
Badgecraft ta fasilitá e plataforma akí i ta desaroy'é huntu ku organishonnan líder den edukashon. E programa Erasmus+ di Union Europeo a ko-finansiá kreashon di e promé vershon di e plataforma akí. Tuma kontakto ku support@badgecraft.eu.
Plataforma
Kambia pa otro idioma:
