1
Juist informeren = vertrouwen
Juist informeren = vertrouwen
Kontenido
Werk 9: Juist informeren = Vertrouwen
Een fout in informatie kan veel ontevredenheid veroorzaken. Correcte, volledige antwoorden zijn essentieel.
Wat je leert:
Hoe je informatie controleert voor je die deelt.
Het belang van bronvermelding en duidelijkheid.
Hoe juiste info zorgt voor vertrouwen in de organisatie.
Burgers onthouden vooral of informatie klopt – niet hoe snel ze antwoord kregen.
Optené badge di aktividat
Juist informeren = vertrouwen Optené e badge akí
Juist informeren = vertrouwen
Beschrijving:
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Met deze badge toon je aan dat je zorgvuldig werkt, informatie controleert en correcte antwoorden geeft, waardoor burgers vertrouwen krijgen in jouw organisatie.
Ontwikkelde skills:
Nauwkeurigheid
Professionaliteit
Klantgerichtheid
Tasks
Task no.1
Publiká dor di e organisadó òf skèn e kódigo QR
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Agregá den playlist (1)
Time to complete: 45 minüt
Share:
Organisadónan
CAP-City
Used in playlists
De 12 Werken van Hospitality - (publieke) dienstverlening
CAP-City
Badgecraft ta fasilitá e plataforma akí i ta desaroy'é huntu ku organishonnan líder den edukashon. E programa Erasmus+ di Union Europeo a ko-finansiá kreashon di e promé vershon di e plataforma akí. Tuma kontakto ku support@badgecraft.eu.
Plataforma
Kambia pa otro idioma:
